スマルナ(smaluna)の口コミは？チャットだけは違法?!オンラインピル処方利用者10人から徹底調査！

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ピル処方クリニック紹介所編集部
松永千絵
生理が始まった頃から生理痛に悩み、30代半ばで低用量ピル（ヤーズ配合錠）服用を開始。ピルを服用して以来、生理の悩みから解放される。
ピル服用歴10年以上の実体験を元にピル処方クリニック選びに悩んでいる方のお手伝いが出来れば幸いです。
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目次

• 1 スマルナ(smaluna)の総合評価
• 2 スマルナ(smaluna)チャットだけは違法?!
• 3 スマルナ(smaluna)の中立～悪い口コミを3名から調査！
• 4 スマルナ(smaluna)の良い口コミを7名から調査！
• 5 スマルナ(smaluna)を他の人気オンラインピル処方クリニック2院と比較！
• 6 スマルナ(smaluna)のよくある質問10選

スマルナ(smaluna)の総合評価

総合評価：3.5
口コミ	コスパ	利便性	取扱種類の幅
3.8	4.0	2.1	4.3

 当記事の評価基準について

※オンラインクリニック20院を比較した上で評価基準を設定し、口コミ評価・コスパ・利便性などを総合的に評価し算定しました。
※SNSやネット上の口コミを10個抽出して良い口コミを4点～5点、中立な口コミを3点、悪い口コミを1点～2点で評価し算定しました。

 評価の詳細はコチラ←クリックして下さい

下記の評価内容を元に点数を付け、平均点を総合評価としました。

評価項目	評価内容	点数
口コミ評価	良い口コミ	5点
	やや良い口コミ	4点
	中立な口コミ	3点
	やや悪い口コミ	2点
	悪い口コミ	1点
	口コミなし（良い・悪い口コミがないので中間点2.5点を加算）	2.5点
コスパ	低用量ピル平均3,000円未満	5点
	低用量ピル平均3,000円以上	3点
	低用量ピル取扱なし	1点
	超低用量ピル平均8,000円未満	5点
	超低用量ピル平均8,000円以上	3点
	超低用量ピル取扱なし	1点
	中用量ピル平均5,000円未満	5点
	中用量ピル平均5,000円以上	3点
	中用量ピル取扱なし	1点
	アフターピル平均10,000円未満	5点
	アフターピル平均10,000円以上	3点
	アフターピル取扱なし	1点
	保険診療あり	5点
	自費診療	3点
	診察代無料	5点
	診察代有料2,000円未満	3点
	診察代有料2,000円以上	1点
	診察代不明	1点
	送料無料	5点
	送料有料1,000円未満	3点
	送料有料1,000円以上	1点
	送料不明	1点
	初月ピル代無料	5点
	定期便・まとめ割あり	3点
	お得な割引プラン無し	1点
利便性	土日祝日診療可能	5点
	土日祝日診療不可	1点
	土日祝日診療不明	1点
	定休日なし	5点
	定休日あり	1点
	定休日不明	1点
	朝8時前診療可能	5点
	朝8時前診療不可	1点
	朝の診療時間不明	1点
	夜21時以降診療可能	5点
	夜21時以降診療不可	1点
	夜の診療時間不明	1点
	全て婦人科医師による診療	5点
	全て婦人科医師とは限らない	1点
	LINE等で無料相談が可能	5点
	LINE等で無料相談は特に無し	1点
	ポストへお届け（不在でも受取可能）	5点
	宅配便（不在時受取り不可）	1点
種類	低用量・超低用量・中用量・アフターピル全種類（4種類）取扱あり	5点
	1種類欠けている（3種類）	4点
	2種類欠けている（2種類）	2点
	3種類欠けている（1種類）	1点
	低用量ピル6種類以上	5点
	低用量ピル5種類以下	4点
	低用量ピル4種類以下	3点
	低用量ピル取扱なし	1点
	超低用量ピル5種類以上	5点
	超低用量ピル4種類以下	3点
	超低用量ピル取扱なし	1点
	アフターピル3種類以上	5点
	アフターピル2種類以下	3点
	アフターピル取扱なし	1点

スマルナ基本情報
診療時間		診察・相談のリクエスト：24時間365日受付 診察時間：不定（所属医師の稼働時間による）
診療方法		スマホやパソコンでオンラインビデオ通話またはチャット
支払方法		クレジットカード／NP後払い
取扱ピルの種類		取扱薬剤の詳細はコチラ 低用量ピル トリキュラー ラベルフィーユ マーベロン ファボワール アンジュ 超低用量ピル フリウェル配合錠ULD ルナベル配合錠ULD ドロエチ配合錠 ヤーズ配合錠 ヤーズフレックス配合錠 中用量ピル プラノバール アフターピル ノルレボ レボノルゲストレル
公式サイト		公式サイトはコチラ

スマルナ(smaluna)おすすめポイント

• アプリから診察・相談のリクエストを24時間365日受付
• 事前予約不要
• 医師が選べる
• 診察はチャットまたはテレビ電話（Zoomなど）から選択可
• 最短翌日ピルをポストに投函

スマルナはピル処方に特化したオンライン診療サービスで、低用量ピル・超低用量ピル・中用量ピル・アフターピルと目的に応じたピルを幅広く取り扱っています。

診察はすべて、全国各地の医療機関・病院で働く医師が対応。

アプリから診察・相談のリクエストを24時間365日受け付けていて、受診したいタイミングでオンライン診療可能な医師を選択することが出来ます。（診察時間は所属医師の稼働時間による）

時間帯によっては対応可能な医師が不在の場合もありますが、「平日休みが取れない」「日中は忙しい」などの理由でなかなかクリニックに行けない人も気軽に利用できます！

しかも、診察はチャットまたはテレビ電話（Zoomなど）から選択可！

18時までの決済で最短翌日ピルがポストに届くので、不在でも受け取りが可能です。

スマルナ(smaluna)の良い口コミ

スマルナ(smaluna)でオンラインピル処方を利用している人の良い口コミをまとめて紹介します。

• ピルの種類が豊富
• チャットでの診察が凄く助かる
• チャットなので医師とのやり取りが見返せる
• 通院の手間が省けて楽！
• 思っていたより簡単で早い！

などスマルナ(smaluna)のオンライン診療サービスに満足している利用者が多く見受けられました。

また、チャットなのでビデオ通話では聞きづらいことも気軽に聞けて、医師とのやり取りが見返せる点をメリットに感じている人もいました。

スマルナ(smaluna)の中立～悪い口コミ

スマルナ(smaluna)でオンラインピル処方を利用している人の中立～悪い口コミをまとめて紹介します。

• チャットでの意思疎通が上手くいかなかった
• 高い

チャット診療が手軽で便利と好評な反面、意思疎通が上手くいかなかったと言った声もありました。

また、公的医療保険が適用されない自費診療なので高いと感じている人も一定数いました。

スマルナ(smaluna)をおすすめする人

なお、最短翌日にはポストにピルが届くので、不在でも受け取りが可能です。

（荷物の外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨と記載してあるので、中身がピルだとわかりません。）

＼プライバシーに配慮した梱包でお届け／

スマルナ(smaluna)チャットだけは違法?!

急に旅行が決まったから、ガールズデイ気にしてなかったけど被りそうで。
温泉地行くのに温泉は入れないのは悔しいので、初めてオンラインピル処方使ってみた。
医師とのやり取りもチャットだけだったし、手軽で良かった。#スマルナ

— Mie　日常アカ (@Mi46172709) October 10, 2023

こちらの口コミのように「チャットだけで手軽！」と便利に利用している人が多数見受けられました。

近くの婦人科調べたけど口コミ悪いとこばっかだし混むみたい
病院怖いし予約の電話すら苦手だから割高だとしてもスマルナ気になる
ビデオ通話も嫌なんだけどチャットのやり取りだけでいいのかな

— めー (@meeeechaaaa) January 24, 2022

その一方で、こちらの口コミのように「チャットのやり取りだけでいいのかな」と不安に感じている人もます。

スマルナ(smaluna)の診察は

• チャット
• テレビ電話（Zoomなど）

から選択できます。

チャットだけでは不安に感じる方はテレビ電話を選択すると良いでしょう。

そして何よりスマルナは、厚生労働省が定めるオンライン診療のガイドラインに則って運営されているので、違法性はないと言えます。

スマルナ(smaluna)の中立～悪い口コミを3名から調査！

スマルナ(smaluna)でオンラインピル処方を利用している方10人の口コミを調査しました。

ここではその中から3名の中立～悪い口コミを紹介していきます。

やや悪い口コミ2点×3人

スマルナ、なんか選んだ医師が悪かったのかがん検診の話から先に進まない
さっさと処方してくれ

— 人間性に問題のあるヰち禾 (@iCika_skr) September 14, 2023

検診の話をしたり、簡単に処方しない点は、しっかり診察している裏付けとも言えるのではないでしょうか…

自費診療になるからお高いのよね…今まで病院で貰ってた3ヶ月分=スマルナ1ヶ月分って感じの値段なんだよね…どうしよ

— 愛枯 (@Ai_sana_) January 24, 2022

保険適用でピルを処方してもらっている人には自費診療（全額負担）は割高に感じるでしょう。

相談してもよく分からないんだが。
妊娠したいけど今は諸々の事情でできない。PMSが酷いからピルの処方を頼んだ
と言ってるのに、

妊娠したいならピルは飲まないでください。
は？
ピルの飲み方失敗したのと出血が少ししかなかったから相談してるのに、は？
ちゃんとチャット読んでる？#スマルナ

— nami (@nami73697xxx73i) June 17, 2020

チャットのやり取りがスムーズにいかなかったようです。

テキストだけではうまく伝わらないのでしょうか？お互いの読解力も必要かもしれませんね…

スマルナ(smaluna)の良い口コミを7名から調査！

スマルナ(smaluna)でオンラインピル処方を利用している方10人の口コミを調査しました。

ここではその中から7名の良い口コミを紹介していきます。

良い口コミ5点×4人

オンラインでピル処方してくれるアプリ「smaluna(スマルナ)」、気になったので利用してみた。私自身ピルユーザーで「婦人科で毎回待たされる」「その用事だけで外出るのが面倒」「そもそも時間が取れない」とかで苦労してたんだけど、確かにこれは画期的！種類も多いし、定期便もあるらしくて助かる pic.twitter.com/N7NdgJD447

— ぁりす (@xxx_alice_) November 8, 2021

通院の手間が省けて便利、またピルの種類の豊富さにも満足しているようです。

スマルナ(smaluna)は低用量ピル5種類、超低用量ピル5種類、中用量ピル1種類、アフターピル2種類と種類が豊富な点も強みです。

スマルナ使ってみたけどチャット形式だから聞き逃しがないし、お医者さんとのやりとりを見返せるし、具体的にこの日被らせたくないって言ったらいつから何日飲めばいいかとかも教えてくれた　めっちゃ助かった
皮脂分泌抑えて肌荒れにも効果あるらしいからしばらく飲んでみようかな

— 朱音 (@akane0701) March 23, 2023

チャットでの診察は気軽なだけでなく、お医者さんとのやり取りを見返せると言うメリットもありますね！

テキストでのやり取りが得意な人は持って来いのサービスですね。

今までピルもらうのに
産婦人科予約(なかなか取れない)
予約したのに2時間待つとかザラだったのに
スマルナにしたら値段も安くなってしかも待たないし、
今までもらってやつもらうだけだから、何の問題もない天才‍♀️

— (@suguoetsu) September 1, 2023

通院の煩わしさから解放されて満足しているとのこと。

今まで服用していたピルをオンライン診療に切り替えただけなので問題ないそうです！

スマルナで旅行の月経移動のため中容量ピルと吐き気止めを処方してもらった
婦人科受診自体ハードル高いし、土曜午前は早起きしんどいしかなり混んでるからオンライン診療ありがたい pic.twitter.com/8vQiPlAWrE

— (@asayowa_beauty) May 28, 2023

平日は仕事で通院が難しい人は土曜日しかないですよね…その土曜日が混雑していると半日以上潰れるなんてこともざらです。

そう考えると、スマルナなら受診したいタイミングでオンライン診療可能な医師を選択することが出来て便利ですね！

やや良い口コミ4点×3人

生理痛はそんなに酷くないが産後周期が安定せず歳を重ねるごとにPMSが酷くなってる。オンライン診察はdmmを多様してるけどビデオ通話だし、、ピル処方、アフターピルですぐ欲しい！でもビデオ通話の時間が取れない時はちょっと高いけどスマルナのチャット診察が凄く助かる。#オンライン診察　#スマルナ pic.twitter.com/KBjKiWV3Zz

— 生卵 (@yacchimam) January 23, 2023

スマルナとDMMオンラインクリニックを併用しているそうです。

ビデオ通話の時間が取れない時にスマルナのチャット診察が助かるとのこと。

ピルもう切れちゃうんだけど、かかりつけの病院で予約がとれなかったのでスマルナ使ってみた。オンラインの処方って初めて使ったけどめっちゃ便利だね。高いけど。

— 奥村 (@okayup) October 1, 2022

高いけど便利だそうです。

かかりつけの病院にどうしてもいけない時は、オンライン診療でピルが処方されるシステムは助かりますね！

婦人科行く予定がコロナで行けなくなったのでスマルナでピル処方～

思ってたより簡単ではやい！
少し高いけど、とても助かった！！
定期的な検査は必要だから基本婦人科に通うけど、行けなかったときの選択肢が増えたのはよかった

しかし、愛用中のファボワール売り切れ…

— ぷぷぷりん (@__puripuripu) August 20, 2022

予想外に簡単で早かったとのこと。

少し高い点が気になるようですが、通院できない時の選択肢が増えて満足しているようです。

スマルナ(smaluna)を他の人気オンラインピル処方クリニック2院と比較！

		1.スマルナ	2.ルナルナおくすり便	3.eLife（イーライフ）
総合評価		3.5	2.6	2.9
口コミ評価		3.8	4.5	4.0
料金(税込)	ピル	低用量ピル：定期便1,963円～3,380円 超低用量ピル：定期便3,163円～9,980円 中用量ピル：6,200円 アフターピル：11,480円〜12,480円	低用量ピル：通常2,937円 まとめ割1,898円	低用量ピル：通常3,200円 定期便2,700円
	診察料	1,500円	1,500円	0円
	配送料	0円	0円	0円
診療時間		医師の稼働時間による	提携医療施設による	7:00～22:00
取扱ピルの種類		低用量ピル：5種類 超低用量ピル：5種類 中用量ピル：1種類 アフターピル：2種類	低用量ピル：5種類	低用量ピル：4種類
公式サイト		公式サイト	公式サイト	公式サイト
		1.スマルナ	2.ルナルナおくすり便	3.eLife（イーライフ）

スマルナ(smaluna)を他の人気オンラインピル処方クリニック2院（ルナルナおくすり便・eLife(イーライフ)）と比較してみました。

3院の中でもスマルナ(smaluna)は低用量ピル、超低用量ピル、中用量ピル、アフターピルと目的に応じたピルを幅広く取り扱っています。

なお、アフターピルの取扱いは3院の中ではスマルナ(smaluna)のみです。

スマルナ(smaluna)とルナルナおくすり便は診察料が1,500円ですが、eLife(イーライフ)は無料です。

薬代以外の費用を負担したくない人はeLife(イーライフ)を選ぶと良いでしょう。ただし取扱いピルは低用量ピル4種類のみです。

• ピルの選択肢が多いクリニックを探している人
• アフターピルの処方を希望する人

上記に該当する人は、スマルナ(smaluna)が断然おすすめです！！

＼気になる方はチェックしてみて下さい／

スマルナ(smaluna)公式サイトはコチラ

スマルナ(smaluna)の診療予約をする

スマルナ(smaluna)のよくある質問10選

最後に、スマルナ(smaluna)についてよく思う疑問や質問をQ＆A形式で10個紹介していきます！

スマルナは違法ですか？

スマルナの診察料は無料ですか？

スマルナでは、おくすり処方時に診察代として1,500円(税込)が発生します。

スマルナのデメリットは？

ピル代の他に、診察料1,500円(税込)が別途かかります。

なお、配送料は薬代に含まれます。